Política de Privacidade
Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") se aplica a todos os sites online e móveis e aplicativos interativos operados pela Cryoden Systems, LLC DBA Critical Role ("Empresa") (a menos que uma política diferente seja fornecida em um determinado site ou aplicação, caso em que tal política diferente deve prevalecer). A proteção de informações pessoais e confidenciais é primordial. Esta Política de Privacidade divulga que tipo de informação é coletada, os métodos usados para coletá-la, como utilizamos as informações para melhor atender a todas as partes interessadas e as escolhas que você tem sobre a forma como suas informações são coletadas e usadas. Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado. Seu uso de qualquer site da Empresa indica que você leu, aceitou e concordou incondicionalmente com as práticas de privacidade, conforme descrito nesta Política de Privacidade e quaisquer outros termos aplicáveis.
Que informações pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso blog, site ou aplicativo?
Ao fazer um pedido ou se registrar em nosso site, conforme apropriado, você pode ser solicitado a inserir seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, informações de cartão de crédito ou outros detalhes para ajudá-lo com sua experiência.
Quando coletamos informações?
Podemos solicitar que você nos forneça informações demográficas, informações sobre seus interesses ou outras informações de identificação pessoal (“PII”). PII são informações pessoais sobre um indivíduo, como nome e sobrenome, número de telefone ou endereço de e-mail ou outras informações individualmente identificáveis dentro do significado da COPPA e da Regra de Proteção de Privacidade Online da Federal Trade Commission encontrada em 16 CFR 312.2. O fornecimento de PII sobre você é voluntário e você sempre pode optar por não fornecer determinadas informações, mas talvez não consiga aproveitar ou participar de alguns dos recursos do site. A Empresa coleta, analisa e/ou armazena ativa e passivamente PII e outras informações geralmente por meio de quatro fontes diferentes: (1) as PII enviadas voluntariamente pelos visitantes ao usar ou registrar-se para usar ou receber nossos serviços ou ofertas; (2) os visitantes de PII fornecem voluntariamente ao participar de quaisquer concursos, sorteios e/ou outras promoções; (3) os visitantes de PII fornecem voluntariamente ao comprar ou encomendar mercadorias através do site; e (4) rastreando e analisando dados e atividades on-line e móveis por meio de mecanismos que identificam o uso do site, tipos de navegador, endereços IP e outros dados.
Como usamos suas informações?
Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, faz uma compra, entra em contato com o suporte ao cliente, se inscreve em nosso boletim informativo, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site no seguintes maneiras:
• Para melhorar nosso site para melhor atendê-lo.
• Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site.
• Para solicitar avaliações e avaliações de serviços ou produtos
Como protegemos suas informações confidenciais?
Existem duas maneiras de obter informações confidenciais (por exemplo, números de cartão de crédito). Quando um visitante faz uma compra, suas informações podem ser enviadas diretamente para um centro de autorização de terceiros que transmitirá à Empresa se deve prosseguir com a transação. As informações não são armazenadas em nosso sistema. A segunda maneira é quando um visitante faz uma pré-encomenda de mercadorias. Nesse caso, as informações são enviadas para um servidor não público e armazenadas até que a transação seja concluída.
A empresa faz todos os esforços possíveis para garantir a segurança de suas informações confidenciais. Nenhum site, transmissão de internet, sistema de computador ou conexão sem fio é totalmente seguro. A Empresa não pode garantir que o acesso não autorizado, hackers, perda de dados ou outras violações nunca ocorram. O uso do site da Empresa é por sua conta e risco.A empresa solicita que você tome medidas para manter suas informações seguras, memorizando sua senha ou mantendo-a em um local seguro (separado das informações de sua conta), desconectando-se de sua conta e fechando seu navegador da Web para nos ajudar a proteger suas informações confidenciais e PII, você deve ter cuidado ao fornecer sua senha a outras pessoas.
Sempre que você fornecer informações sensíveis ou confidenciais à Empresa, a Empresa tomará medidas comercialmente razoáveis para proteger as informações estabelecendo uma conexão segura com seu navegador da web. A empresa usa o Security Socket Layer (“SSL”), um protocolo de segurança padrão do setor para criptografar informações confidenciais. Infelizmente, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e a transmissão de dados pela Internet não pode ser garantida como 100% segura. Não podemos e não garantimos ou garantimos a segurança de qualquer informação que você transmita à Empresa e você o faz por sua conta e risco. A menos que especificado de outra forma aqui ou no site onde você faz uma compra, os números de cartão de crédito são usados apenas para processamento de pagamentos e não são retidos para fins de marketing.
Usamos 'cookies'?
Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.
Usamos cookies para:
• Entender e salvar as preferências do usuário para visitas futuras.
• Compilar dados agregados sobre o tráfego do site e as interações do site para oferecer melhores experiências e ferramentas no site o futuro. Também podemos usar serviços de terceiros confiáveis que rastreiam essas informações em nosso nome.
• Permita que retenhamos seleções em um carrinho de compras quando um usuário sai deste site sem finalizar a compra.
Você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso através das configurações do seu navegador. Como o navegador é um pouco diferente, consulte o menu de ajuda do seu navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies.
Se você desativar os cookies, isso poderá afetar a experiência do usuário .
Divulgação de terceiros
Se você optar por receber comunicações de terceiros, suas informações estarão sujeitas à política de privacidade do terceiro e não a esta Política de Privacidade. Portanto, se você decidir posteriormente que não deseja que esse terceiro use suas informações, precisará entrar em contato diretamente com o terceiro. Além disso, a Empresa pode compartilhar suas PII com terceiros nas seguintes circunstâncias:
Terceiros que prestam serviços em nosso nome: Podemos contratar terceiros para prestar serviços relacionados à operação de nossos negócios. Exemplos desses serviços incluem: (a) processamento e autorização de pagamentos, (b) proteção contra fraudes e redução de risco de crédito, (c) personalização de produtos, (d) atendimento de pedidos, (e) remessa, (f) distribuição de material de marketing e promocional, (g) avaliação do site, (h) coleta, armazenamento, gerenciamento e análise de dados Esses terceiros podem ter acesso às informações do usuário deste site, incluindo PII, na medida em que sejam necessárias para desempenhar suas funções e funções.
Segurança da empresa: podemos divulgar informações sobre nossos usuários, incluindo PII, quando legalmente exigido, a pedido de autoridades governamentais que conduzam uma investigação ou para verificar ou fazer cumprir as políticas que regem nosso site e as leis aplicáveis. também pode divulgar essas informações do usuário sempre que acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Empresa ou de qualquer uma de nossas respectivas afiliadas, parceiros de negócios, clientes ou outros.
Informações Agregadas: Podemos divulgar estatísticas agregadas de usuários não identificáveis a terceiros para diversos fins, incluindo a descrição de nossos serviços para possíveis parceiros e outros terceiros. Exemplos dessas informações não pessoais incluem o número de usuários que visitaram este site durante um período de tempo específico ou compraram um produto específico por meio deste site.
Promoções: Se você optar por participar de um concurso, sorteio ou promoção, suas IPI poderão ser divulgadas a terceiros em relação a tal promoção, incluindo, sem limitação, para fins de publicação de sua entrada com atribuição ou de outra forma, conforme permitido nas regras oficiais para a promoção em questão, cumprindo seu prêmio ou incluindo seu nome em uma lista de vencedores. Além disso, ao entrar em uma promoção, podemos exigir que você concorde com o uso de suas IPI ou outras informações, como nome, voz ou imagem, em materiais publicitários, promocionais e de marketing. Além disso, podemos oferecer determinados conteúdos promocionais, como sorteios, patrocinados ou co-branded com terceiros, que podem obter as PII que você enviar.
Mudança corporativa: Além disso, nos reservamos o direito de divulgar, compartilhar e/ou transferir informações do usuário, incluindo, sem limitação, PII, em conexão com uma fusão corporativa, aquisição, consolidação, venda de parte de nossos negócios ou a venda de substancialmente todos os ativos da Companhia, ou outra mudança corporativa fundamental, qualquer que seja a forma que possa assumir. Você será notificado por e-mail ou aviso proeminente em nosso site antes de uma mudança de propriedade ou controle de suas informações pessoais, se suas informações pessoais forem usadas de forma contrária a esta política. Para esclarecimento e remoção de dúvidas, a Empresa reserva-se especificamente o direito de transferir ou compartilhar uma cópia das PII coletadas de acordo com esta Política de Privacidade deste site, off-line ou de outra forma, para o comprador dessa parte de seus negócios relacionada a essas informações .
Links de terceiros
A empresa pode conter links ou anúncios sobre sites que não sejam da empresa. Outros sites também podem fazer referência, anunciar ou vincular a sites da Empresa. A Empresa não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites que não sejam da Empresa, renuncia expressamente a quaisquer declarações ou afirmações feitas em tais sites e nega qualquer responsabilidade associada ao seu uso e ao conteúdo desses outros sites e anúncios. Informamos que as práticas descritas nesta Política de Privacidade não se aplicam às informações coletadas por meio de outros sites. Recomendamos que você esteja ciente de quando sair deste site e leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princípios de publicidade do Google. Eles são colocados em prática para fornecer uma experiência positiva para os usuários. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Usamos a publicidade do Google AdSense em nosso site.
O Google, como fornecedor terceirizado, usa cookies para veicular anúncios em nosso site. O uso do cookie DART pelo Google permite que ele veicule anúncios para nossos usuários com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na Internet. Os usuários podem desativar o uso do cookie DART visitando a política de privacidade de anúncios do Google e da rede de conteúdo.
Implementamos o seguinte:
• Remarketing com o Google AdSense
• Relatórios demográficos e de interesses
Nós, juntamente com fornecedores terceirizados, como o Google, usamos cookies primários (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros juntos para compilar dados sobre interações do usuário com impressões de anúncios e outras funções de serviço de anúncios relacionadas ao nosso site
Desativação:
Os usuários podem definir preferências de como o Google anuncia para você usando a página Configurações de anúncios do Google. Como alternativa, você pode desativar visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative ou usando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics.
Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia
CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai muito além da Califórnia para exigir que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opere sites que coletam informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade conspícua em seu site informando exatamente as informações coletadas e aquelas indivíduos ou empresas com quem está sendo compartilhado. – Veja mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
De acordo com CalOPPA, concordamos com o seguinte:
Os usuários podem visitar nosso site anonimamente. Assim que esta política de privacidade for criada, adicionaremos um link para ela em nossa página inicial ou, no mínimo, na primeira página significativa após entrar em nosso site. Nosso link da Política de Privacidade inclui a palavra "Privacidade" e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima.
Você será notificado sobre quaisquer alterações na Política de Privacidade em nossa Página de Política de Privacidade.
Você pode alterar suas informações pessoais fazendo login em sua conta. Você também pode acessar, corrigir e atualizar determinadas informações pessoais que nos forneceu enviando um e-mail para privacy@critrole.com. Esteja ciente de que processaremos sua solicitação o mais rápido possível possível, mas pode não ser possível atualizar nossos sistemas imediatamente. Além disso, você deve estar ciente de que nem sempre é possível remover ou excluir completamente todas as suas informações de nossos bancos de dados sem alguns dados residuais devido a backups e outros motivos.
COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online para Crianças)
Reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças e incentivamos os pais a verificar e monitorar regularmente o uso de atividades online por seus filhos. Este site suporta e está em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (“COPPA”) e outras leis aplicáveis. Este site não se destina nem se destina a crianças menores de treze (13) anos. Se você tem menos de 13 (treze) anos, por favor, não use este site, e se você tem mais de 13 (treze) anos, mas tem menos de 18 (dezoito) anos, você deve usar este site apenas com o envolvimento e autorização de um dos pais ou responsável legal. Todo usuário concorda que todas as informações que você fornecer, incluindo, mas não se limitando à idade, devem ser verdadeiras e corretas.
Práticas de Informação Justa
Os Princípios de Práticas de Informações Justas formam a espinha dorsal da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que eles incluem desempenharam um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios da Prática de Informações Justas e como eles devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais.
Para estar de acordo com as Práticas de Informações Justas, tomaremos as seguintes medidas de resposta, caso ocorra uma violação de dados:
Notificaremos os usuários por meio de notificação no local dentro de 7 dias úteis .
Também concordamos com o Princípio de Reparação Individual, que exige que os indivíduos tenham o direito de buscar legalmente direitos exequíveis contra coletores e processadores de dados que não cumpram a lei. também que os indivíduos recorrem aos tribunais ou agências governamentais para investigar e/ou processar a não conformidade por parte dos processadores de dados.
CAN SPAM Act
A Lei CAN-SPAM é uma lei que define as regras para e-mail comercial, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de impedir que os e-mails sejam enviados a eles e estabelece penalidades severas para violações.
Coletamos seu endereço de e-mail para:
• Enviar informações, responder a consultas e/ou outras solicitações ou perguntas
• Processar pedidos e enviar informações e atualizações referentes a pedidos.
• Enviar informações adicionais relacionadas ao seu produto e/ou serviço
• Comercializar para nossa lista de e-mails ou continuar enviando e-mails para nossos clientes após a transação original.
Para estar de acordo com CANSPAM, concordamos com o seguinte:
• Não usar assuntos ou endereços de e-mail falsos ou enganosos.
• Identificar a mensagem como um anúncio de alguma forma razoável .
• Inclua o endereço físico da nossa sede comercial ou do site.
• Monitore a conformidade de serviços de marketing por e-mail de terceiros, se um for usado.
• Respeite as solicitações de desativação/cancelamento de assinatura rapidamente.
Você terá a oportunidade de cancelar o recebimento de material promocional deste site clicando em um hiperlink "cancelar inscrição" contido nos e-mails promocionais que enviamos a você. Além disso, você pode nos enviar um e-mail para privacy@critrole.com. Esteja ciente de que processaremos sua solicitação o mais rápido possível, mas pode não ser possível atualizar nossos sistemas imediatamente. Agradecemos sua paciência e compreensão em nos dar tempo para realizar sua solicitação.
Mesmo se você for removido de qualquer lista, se você fizer o pedido online, nós lhe enviaremos um e-mail confirmando seu pedido e talvez seja necessário entrar em contato com você por telefone, e-mail ou correio normal se tivermos dúvidas sobre seu pedido. Além disso, você deve estar ciente de que nem sempre é possível remover ou excluir completamente todas as suas informações de nossos bancos de dados sem alguns dados residuais devido a backups e outros motivos.
Revisões da Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e sem aviso prévio. Se fizermos alterações na maneira como coletamos ou usamos informações, notificaremos você publicando um anúncio e, em determinadas circunstâncias, solicitando seu consentimento.
Fale conosco
Para quaisquer dúvidas, sugestões ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade, envie um e-mail para privacy@critrole.com. Como alternativa, você pode entrar em contato com a Empresa por correio em: Política de Privacidade Perguntas, c/o Critical Role, 2025 N Lincoln Street, Burbank, CA 91504.
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